سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026

Verso Paris تدير هذه المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، لتوفير تجربة تسوق مخصصة لك كعميل (المشار إليها فيما يلي بـ "الخدمات"). Verso Paris هو متجر مدعوم من Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية الحالية كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا عن معلوماتك الشخصية عندما تصل إلى الخدمات أو تستخدمها أو تقوم بعملية شراء أو أي معاملة أخرى، أو عندما تتواصل معنا بأي وسيلة أخرى. في حالة وجود تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وهذه السياسة، تسود هذه السياسة فيما يتعلق بجمع ومعالجة وكشف معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم الشروط المتعلقة بجمع واستخدام وكشف معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، نشير إلى المعلومات التي تسمح بتحديد هويتك أو التي يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول أو التي تم جعلها غير قابلة للتحديد، بحيث لا تسمح بتحديد هويتك أو أن تكون مرتبطة بك بشكل معقول. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه المعلومات الشخصية، بناءً على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وبالقدر المسموح به أو المطلوب بموجب التشريعات المعمول بها:

• بيانات الاتصال بما في ذلك اسمك، عنوانك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
• المعلومات المالية بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، وحسابات البنك، معلومات بطاقات الدفع، معلومات الحساب البنكي، تفاصيل المعاملات، وسيلة الدفع، تأكيد الدفع، وغيرها من تفاصيل الدفع.
• معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، تفضيلاتك، وإعداداتك.
• معلومات المعاملات بما في ذلك العناصر التي تستعرضها، تضيفها إلى سلة التسوق، تضيفها إلى قائمة الرغبات، تشتريها، تعيدها، تستبدلها، أو تلغيها، بالإضافة إلى معاملاتك السابقة.
• اتصالاتك معنا بما في ذلك المعلومات التي تتضمنها في اتصالاتك معنا، على سبيل المثال عندما ترسل استفسارًا إلى خدمة العملاء.
• معلومات الجهاز بما في ذلك المعلومات المتعلقة بجهازك، متصفحك أو اتصال الشبكة، عنوان IP الخاص بك، ومعرفات فريدة أخرى.
• معلومات الاستخدام بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيفية ومتى تصل إلى الخدمات أو تتفاعل معها.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية من المصادر التالية:

• مباشرة منك بما في ذلك عندما تقوم بإنشاء حساب، الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، التواصل معنا، أو تقديم معلوماتك الشخصية لنا بأي وسيلة أخرى؛
• بشكل تلقائي عبر الخدمات بما في ذلك من جهازك عندما تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا أو تصل إلى مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام الكوكيز والتقنيات المماثلة؛
• من مزودي الخدمة لدينا بما في ذلك عندما نستعين بهم لتنفيذ تقنيات معينة وعندما يجمعون أو يعالجون معلوماتك الشخصية نيابة عنا؛
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم، تخصيص وتحسين الخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك، بما في ذلك لتنفيذ عقدنا معك، معالجة مدفوعاتك، معالجة طلباتك، تذكر تفضيلاتك والعناصر التي تهمك، إرسال إشعارات تتعلق بحسابك، معالجة المشتريات، المرتجعات، الاستبدالات أو أي معاملات أخرى، إنشاء، الحفاظ وإدارة حسابك بأي طريقة أخرى، تنظيم الشحنات، تسهيل أي مرتجعات واستبدالات، تمكينك من نشر تقييمات، وإنشاء تجربة تسوق مخصصة، على سبيل المثال من خلال توصية المنتجات المرتبطة بمشترياتك. قد يتضمن ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص وتحسين الخدمات بشكل أكثر صلة.
• التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، على سبيل المثال لإرسال اتصالات تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة أو البريد العادي، ولإظهار إعلانات عبر الإنترنت تتعلق بمنتجات أو خدمات على الخدمات أو على مواقع إلكترونية أخرى، بما في ذلك بناءً على العناصر التي اشتريتها سابقًا أو أضفتها إلى سلة التسوق، بالإضافة إلى أنشطتك الأخرى على الخدمات.
• الأمان ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من حسابك، تقديم تجربة دفع وشراء آمنة، اكتشاف، التحقيق أو التدخل في حالة حدوث نشاط احتيالي، غير قانوني، خطير أو ضار، حماية الأمن العام وتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن سرية بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم، كلمة المرور أو أي معرف وصول آخر مع أي شخص.
• التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدمة العملاء، الرد على طلباتك، تقديم خدمات فعالة، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
• أسباب قانونية. نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للتشريعات المعمول بها أو للرد على إجراءات قانونية صالحة، بما في ذلك الطلبات الواردة من السلطات أو الوكالات الحكومية، للتحقيق أو المشاركة في إجراءات مدنية لتبادل الأدلة، في نزاعات محتملة أو قائمة، أو في إجراءات قانونية أخرى، وكذلك لفرض شروطنا أو سياساتنا، أو التحقيق في أي انتهاكات محتملة لها.

كيف نكشف عن المعلومات الشخصية

في بعض الظروف، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأسباب مشروعة، وفقًا لهذه السياسة. قد تشمل هذه الظروف:

• مع Shopify، مقدمي الخدمات وأطراف ثالثة أخرى تقدم خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة المدفوعات، تحليل البيانات، خدمة العملاء، تخزين سحابي، معالجة وشحن).
• مع الشركاء التجاريين والتسويقيين لتقديم خدمات التسويق لك وإرسال إعلانات إليك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة عبر خدمات طرف ثالث، بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع إلكترونية مختلفة. سيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون معلوماتك وفقًا لبيانات الخصوصية الخاصة بهم. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في طلب عدم مشاركة معلومات عنك بهدف عرض إعلانات ومحتوى تسويقي مستهدف، بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع إلكترونية مختلفة. يمكنك ممارسة حقوقك للاعتراض على هذه الاستخدامات هنا
• عندما تعطي لنا تعليمات، ترسل طلبًا أو توافق بأي وسيلة أخرى على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، على سبيل المثال لشحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لويدجت الشبكات الاجتماعية أو تكاملات تسجيل الدخول.
• مع الشركات التابعة لنا أو بشكل عام ضمن مجموعة شركاتنا.
• في سياق صفقة تجارية مثل اندماج أو إفلاس، للامتثال لأي التزام قانوني ساري (بما في ذلك استجابة لاستدعاءات، أو أوامر تفتيش أو طلبات مماثلة)، لفرض شروط الخدمة أو السياسات المعمول بها، وكذلك لحماية أو الدفاع عن الخدمات، حقوقنا وحقوق مستخدمينا أو أطراف ثالثة.

العلاقة مع Shopify

تستضيف Shopify الخدمات، التي تجمع وتعالج معلومات شخصية تتعلق بوصولك إلى الخدمات واستخدامها لتقديم الخدمات وتحسينها. ستُرسل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات إلى Shopify، وكذلك إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها، لتقديم الخدمات وتحسينها. بالإضافة إلى ذلك، لحماية وتطوير وتحسين أعمالنا، نستخدم بعض الميزات المحسنة من Shopify التي تدمج البيانات والمعلومات الناتجة عن تفاعلاتك مع متجرنا، وكذلك مع تجار آخرين ومع Shopify. لتقديم هذه الميزات المحسنة، قد تستخدم Shopify معلومات شخصية تم جمعها من تفاعلاتك مع متجرنا، مع تجار آخرين ومع Shopify. في هذه الظروف، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاستجابة لطلباتك لممارسة حقوقك المتعلقة باستخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد حول استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية والحقوق التي قد تكون لديك، يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية المستهلكين من Shopify. اعتمادًا على مكان إقامتك، يمكنك ممارسة بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية هنا رابط بوابة الخصوصية من Shopify.

مواقع الويب وروابط الأطراف الثالثة

قد توفر الخدمات روابط لمواقع ويب أو منصات عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط تؤدي إلى مواقع ليست مرتبطة بنا أو لا نتحكم فيها، نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم بالإضافة إلى شروط الاستخدام الأخرى. نحن لا نضمن ولا نتحمل المسؤولية عن الخصوصية أو الأمان لهذه المواقع، بما في ذلك دقة أو شمولية أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع. المعلومات التي تقدمها في المساحات العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الشبكات الاجتماعية التابعة لأطراف ثالثة، قد تكون مرئية أيضًا لمستخدمين آخرين للخدمات و/أو لمستخدمين من هذه المنصات التابعة لأطراف ثالثة دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إن تضمين هذه الروابط لا يعني بالضرورة الموافقة على محتوى هذه المنصات، أو على مالكيها أو مشغليها، ما لم يُذكر خلاف ذلك في الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال ولا نجمع عمدًا أي معلومات شخصية تتعلق بالأطفال الذين لم يبلغوا سن الرشد في ولايتك. إذا كنت والدًا أو وصيًا لطفل قدم لنا معلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه لطلب حذفها. اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا علم بأننا "نشارك" أو "نبيع" (بالمعنى المحدد لهذه المصطلحات بموجب التشريعات المعمول بها) معلومات شخصية تتعلق بأشخاص تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

الأمان والاحتفاظ بمعلوماتك

يرجى ملاحظة أنه لا توجد تدابير أمان مثالية أو غير قابلة للاختراق وأننا لا يمكننا ضمان "أمان مثالي". بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء نقلها. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لتزويدنا بمعلومات حساسة أو سرية.

تعتمد مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل الحاجة إلى الاحتفاظ بهذه المعلومات لإدارة حسابك، تقديم الخدمات لك، الامتثال لالتزاماتنا القانونية، حل النزاعات أو تنفيذ أي عقد أو سياسة أخرى سارية.

حقوقك واختياراتك

اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك بعض أو جميع الحقوق الموضحة أدناه المتعلقة بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي بعض الحالات، قد نرفض طلبك ضمن الحدود المسموح بها بموجب القانون.

• حق الوصول/حق المعلومات. قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق الحذف. قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح. قد يكون لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• حق النقل. قد يكون لديك الحق في تلقي نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع استثناءات معينة.
• حق الاعتراض على البيع أو المشاركة لأغراض الإعلان المستهدف. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في الاعتراض على "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية أو الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانات مستهدفة"، كما هو محدد بموجب القوانين المعمول بها المتعلقة بالخصوصية. يمكنك ممارسة حقوقك للاعتراض على هذه الاستخدامات هنا. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تصل إلى موقعنا الإلكتروني مع تفعيل إشارة تفضيل الرفض Global Privacy Control، اعتمادًا على مكان إقامتك، سنعتبر تلقائيًا ذلك طلب رفض للجهاز والمتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع. إذا تمكنا من ربط الجهاز الذي يرسل الإشارة بحساب Shopify، سنطبق أيضًا طلب الرفض على الحساب. لمعرفة المزيد حول Global Privacy Control، يمكنك زيارة https://globalprivacycontrol.org/. باستثناء Global Privacy Control، لا نعترف بالإشارات الأخرى التي تمنع التتبع ("Do Not Track") التي قد يتم إرسالها من متصفحك أو جهازك.
• إدارة تفضيلات الاتصال. قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية. يمكنك في أي وقت اختيار عدم تلقيها باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المضمن في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، قد نواصل إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية، على سبيل المثال بشأن حسابك أو الطلبات التي قمت بها.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق في المواقع المخصصة لذلك على الخدمات أو من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. لمعرفة المزيد حول استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية والحقوق التي قد تكون لديك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات المعالجة بواسطة Shopify، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/fr.

لن نعاقبك على ممارسة أي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، ضمن الحدود المنصوص عليها أو المسموح بها بموجب القانون المعمول به. وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك تعيين وكيل مفوض لطلب ممارسة حقوقك نيابة عنك. قبل قبول هذا الطلب من وكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل على التفويض الذي منحته له للعمل نيابة عنك، وقد نطلب منك التحقق مباشرة من هويتك لدينا. سنرد على طلبك في الأطر الزمنية المنصوص عليها بموجب القانون المعمول به.

الشكاوى

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في الاعتراض على قرارنا من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه، أو من خلال تقديم شكوى إلى السلطة المختصة لحماية البيانات في منطقتك. بالنسبة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك العثور على قائمة بالسلطات المسؤولة عن حماية البيانات هنا.

التحويلات الدولية

يرجى ملاحظة أنه قد نقوم بنقل وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية خارج البلد الذي تقيم فيه.

إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، سنعتمد على آليات نقل معترف بها، مثل البنود التعاقدية القياسية من المفوضية الأوروبية، أو عند الاقتضاء، أي عقد مكافئ صادر عن السلطة المختصة في المملكة المتحدة، ما لم يتم إجراء نقل البيانات إلى دولة معترف بها على أنها تقدم مستوى مناسب من الحماية.

تعديلات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، بما في ذلك لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المعدلة على هذا الموقع، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث"، وسنقدم إشعارًا، وفقًا للقانون المعمول به.

الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارساتنا في الخصوصية أو حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق التي لديك، يرجى الاتصال بنا على الرقم +33 6 34 22 39 61، أو إرسال بريد إلكتروني إلى contact@versoparis.shop أو الاتصال بنا على العنوان 47 Avenue de President Allende, 91300 MASSY, فرنسا لأغراض التشريعات المعمول بها في مجال حماية البيانات، نحن المسؤولون عن معالجة معلوماتك الشخصية.