شروط البيع

الشروط العامة للبيع

نسخة 13 سبتمبر 2026

1. الموضوع والأطراف

تنظم هذه الشروط الطلبات المقدمة على versoparis.shop من قبل مالك بارودي، رائد أعمال فردي يعمل تحت علامة Verso Paris، RCS إيفري 788 816 791، 47 شارع الرئيس أليندي، 91300 ماسي، فرنسا («Verso»، «نحن»). تنطبق هذه الشروط على أي عميل مستهلك أو محترف («أنت»). تعتبر تأكيد الطلب بمثابة قبول لهذه الشروط.

2. طبيعة المنتجات: ملابس مصنوعة حسب الطلب

ملابسنا ليست مخزنة. يتم تصنيع كل قطعة بعد طلبك، وفقًا للوصف الموجود في ورقة المنتج (النموذج، المادة، اللون، الحجم، التصميم، تقنية الطباعة، الموقع). عند تقديم الطلب، أنت توكل إلينا تصنيع وتسليم منتج مطابق لهذا الوصف. يمكننا تكليف تنفيذ التصنيع والشحن لورش عمل شريكة تقع بالقرب من عنوان تسليمك؛ نحن نظل جهة الاتصال الوحيدة الخاصة بك والمسؤول الوحيد عن المطابقة، والمواعيد، والتسليم.

3. الطلب ونافذة الإلغاء

يكون الطلب ملزمًا بمجرد تأكيد الدفع. لديك نافذة إلغاء مجانية مدتها ساعتان بعد الطلب، قبل بدء التصنيع، من خلال مساحة العميل الخاصة بك أو عبر البريد الإلكتروني. بعد هذه الفترة، يبدأ التصنيع ولا يمكن تعديل الطلب، دون الإخلال بحقك في الانسحاب عندما ينطبق (المادة 8).

4. الأسعار والدفع

تُعرض الأسعار بالعملة الخاصة بسوقك، مع تضمين جميع الضرائب للتسليمات داخل الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، باستثناء الضرائب والرسوم الجمركية المحتملة للوجهات الأخرى، والتي تبقى على عاتقك ويتم الإشارة إليها قبل الدفع. يتم دفع السعر الإجمالي بالكامل عند الطلب. لا يتم فرض أي رسوم أو فوائد أو غرامات تأخير عليك، ولا نقدم أي خيارات دفع بالتقسيط.

5. المواعيد والتسليم

الموعد التقديري للتصنيع هو من يومين إلى خمسة أيام عمل، ثم من يومين إلى عشرة أيام عمل للنقل حسب الوجهة. في حالة عدم وجود تاريخ متفق عليه، يتم التسليم في موعد أقصاه ثلاثون يومًا بعد الطلب. في حالة التأخير الذي يقع على عاتقنا، يمكنك مطالبتنا بالتسليم في فترة معقولة، ثم إنهاء الطلب والحصول على استرداد كامل إذا لم يتم التسليم. يتم نقل مخاطر الفقدان أو التلف إليك في اللحظة التي تستلم فيها الطرد فعليًا.

6. الضمان القانوني للمطابقة والعيوب الخفية

تستفيد من الضمان القانوني للمطابقة (المواد L217-3 وما يليها من قانون المستهلك) لمدة عامين من تاريخ التسليم، وضمان العيوب الخفية (المواد 1641 وما يليها من القانون المدني). في حالة وجود عيب في الطباعة أو المادة أو خطأ في التصنيع، نقوم باستبدال المنتج أو نعيد لك المبلغ بالكامل، على نفقتنا، عند إرسال صور خلال ثلاثين يومًا من الاستلام. يتم إعادة إرسال قطعة مفقودة أو تالفة أثناء النقل أو استردادها بالكامل.

7. المنتجات المخصصة من قبل العميل

عندما تضيف نصك أو صورتك أو إبداعك الخاص في الاستوديو، يتم تصنيع المنتج وفقًا لمواصفاتك ويكون مخصصًا بشكل واضح. وفقًا للمادة L221-28 3° من قانون المستهلك، لا ينطبق حق الانسحاب على هذه المنتجات، حتى لو لم يبدأ التصنيع بعد، مع مراعاة نافذة الإلغاء في المادة 3. تتحقق من الإملاء، والدقة، ومكان إبداعك قبل الطلب؛ لا يمكننا تصحيح خطأ مطبعي أو صورة ذات جودة منخفضة قد قمت بالموافقة عليها. تنطبق ضمانات المادة 6 بالكامل على هذه المنتجات.

8. حق الانسحاب للمنتجات غير المخصصة

بالنسبة للمنتجات من مجموعة Verso التي لم يتم تخصيصها من قبلك (اختيار تصميم من العلامة التجارية، حجم، ولون)، لديك أربعة عشر يومًا من تاريخ الاستلام للانسحاب دون سبب، من خلال إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر النموذج في مساحة العميل الخاصة بك. تعيد المنتج غير المستخدم، غير المغسول، مع علامته، خلال أربعة عشر يومًا من إشعارك. تكون تكاليف الإرجاع على عاتقك، باستثناء المنتج غير المطابق. نقوم برد المبالغ المدفوعة بالكامل، بما في ذلك تكاليف الشحن القياسية، في موعد أقصاه أربعة عشر يومًا بعد استلام الإرجاع، بنفس وسيلة الدفع. يوجد نموذج انسحاب نموذجي في الملحق.

9. الاستردادات

أي استرداد يكون كاملًا ويتم عبر وسيلة الدفع المستخدمة عند الطلب. لا نفرض أي خصومات أو رسوم معالجة.

10. محتوى الإبداعات

تضمن أنك تمتلك الحقوق على النصوص والصور التي تقوم بتحميلها. نرفض تصنيع الإبداعات التي تنتهك حقوق الطبع والنشر، أو تشهيرية، أو تتعارض مع الآداب العامة أو النظام العام، أو التي تعيد إنتاج نصوص مقدسة. في حالة الرفض بعد الدفع، يتم إلغاء الطلب واسترداده بالكامل. تمنحنا الحق في إعادة إنتاج إبداعك لأغراض تصنيع طلبك فقط.

صور تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. يمكن للاستوديو إنشاء صورة بناءً على وصفك، باستخدام خدمة طرف ثالث. يتم إنتاج هذه الصورة لك ودمجها في إبداعك؛ قد تحتوي على تشابه مع أعمال موجودة وعادةً لا يمكن حمايتها بموجب حقوق الطبع والنشر. يتم رفض الأوصاف التي تستهدف علامات تجارية، أو شخصيات، أو أشخاص حقيقيين، أو محتويات تتعارض مع المادة 10. عدد التوليدات في اليوم محدود.

11. البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، لتنفيذ الطلب، وتصنيعها من قبل ورشنا الشريكة، والتسليم والمتابعة. لديك حقوق الوصول، والتصحيح، والحذف، والمعارضة من خلال الكتابة إلى contact@versoparis.shop.

12. خدمة العملاء، الوساطة والقانون المعمول به

خدمة العملاء: contact@versoparis.shop · الرد خلال يومين عمل. في حالة وجود نزاع غير محلول، يمكنك اللجوء مجانًا إلى الوسيط المعين في إشعاراتنا القانونية، أو المنصة الأوروبية لتسوية النزاعات عبر الإنترنت. تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي، دون الإخلال بالأحكام الإلزامية في بلد إقامتك.

الملحق: نموذج الانسحاب

إلى: Verso Paris، 47 شارع الرئيس أليندي، 91300 ماسي، فرنسا، contact@versoparis.shop :
أبلغكم بموجب هذا انسحابي من العقد المتعلق ببيع المنتج أدناه: تم الطلب في [التاريخ]، تم الاستلام في [التاريخ]، رقم الطلب [الرقم]، اسم وعنوان المستهلك، التوقيع (إذا كان نموذجًا ورقيًا)، التاريخ.