Privacy policy
آخر تحديث: September 15, 2026
Verso Paris تدير هذه المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة من أجل تزويدك، كعميل، بتجربة تسوق مخصصة (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمات"). Verso Paris هو متجر مدعوم من Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف عن معلوماتك الشخصية عندما تصل إلى الخدمات أو تستخدمها أو تقوم بعملية شراء أو أي معاملة أخرى، أو عندما تتواصل معنا بأي وسيلة أخرى. في حالة وجود تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وهذه السياسة، تسود هذه السياسة فيما يتعلق بجمع ومعالجة وكشف معلوماتك الشخصية.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم شروط جمع واستخدام وكشف معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك أو التي يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي تم جمعها بشكل مجهول أو التي تم جعلها غير قابلة للتعريف، بحيث لا تسمح لك بالتعرف عليها أو بالارتباط بك بشكل معقول. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه المعلومات الشخصية، بناءً على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وإلى الحد المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به:
- معلومات الاتصال بما في ذلك اسمك، عنوانك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
- معلومات مالية بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، وحسابات البنوك، ومعلومات بطاقات الدفع، ومعلومات حساب البنك، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع، وغيرها من تفاصيل الدفع.
- معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم، وكلمة المرور، وأسئلة الأمان، والتفضيلات، والإعدادات.
- معلومات المعاملات بما في ذلك العناصر التي تعرضها، وتضعها في سلة التسوق، وتضيفها إلى قائمة الرغبات، وتشتريها، وتعيدها، وتبادلها، أو تلغيها، بالإضافة إلى معاملاتك السابقة.
- اتصالاتك معنا بما في ذلك المعلومات التي تتضمنها في اتصالاتك معنا، على سبيل المثال عندما ترسل استبيانًا إلى خدمة العملاء.
- معلومات الجهاز بما في ذلك المعلومات المتعلقة بجهازك، ومتصفحك، أو اتصال الشبكة، وعنوان IP الخاص بك، ومعرفات فريدة أخرى.
- معلومات الاستخدام بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيفية ومتى تصل إلى الخدمات أو تتفاعل معها.
مصادر المعلومات الشخصية
قد نجمع معلومات شخصية من المصادر التالية:
- مباشرة منك بما في ذلك عندما تقوم بإنشاء حساب، والوصول إلى الخدمات أو استخدامها، والتواصل معنا، أو تقديم معلوماتك الشخصية لنا بأي وسيلة أخرى؛
- بشكل تلقائي عبر الخدمات بما في ذلك من جهازك عندما تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا أو تصل إلى مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؛
- من مزودي الخدمة لدينا بما في ذلك عندما نستعين بهم لتنفيذ تقنيات معينة وعندما يجمعون أو يعالجون معلوماتك الشخصية نيابة عنا؛
- من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم وتخصيص وتحسين الخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات، بما في ذلك لتنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، ومعالجة طلباتك، وتذكر تفضيلاتك والعناصر التي تهمك، وإرسال إشعارات متعلقة بحسابك، ومعالجة عمليات الشراء، والمرتجعات، والتبادلات، أو أي معاملات أخرى، وإنشاء وصيانة وإدارة حسابك بطرق أخرى، وتنظيم الشحنات، وتسهيل أي مرتجعات وتبادلات، والسماح لك بنشر المراجعات، وإنشاء تجربة تسوق مخصصة، على سبيل المثال من خلال توصية المنتجات المتعلقة بمشترياتك. قد يتضمن ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص وتحسين الخدمات بشكل أكثر ملاءمة.
- التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، على سبيل المثال لإرسال اتصالات تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، أو البريد العادي، ولإظهار إعلانات عبر الإنترنت تتعلق بالمنتجات أو الخدمات على الخدمات أو على مواقع الويب الأخرى، بما في ذلك بناءً على العناصر التي اشتريتها سابقًا أو أضفتها إلى سلة التسوق، بالإضافة إلى أنشطتك الأخرى على الخدمات.
- الأمان ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للمصادقة على حسابك، وتقديم تجربة دفع وتسوق آمنة، واكتشاف أو التحقيق أو التدخل في حالات النشاط الاحتيالي أو غير القانوني أو الخطير أو الضار، وحماية السلامة العامة وتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن سرية بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي معرف وصول آخر مع أي شخص.
- التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدمة العملاء، والرد على طلباتك، وتقديم خدمات فعالة، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
- أسباب قانونية. نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة للإجراءات القانونية السارية، بما في ذلك الطلبات الواردة من سلطات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية، للتحقيق أو المشاركة في الإجراءات المدنية للكشف عن الأدلة، أو التقاضي المحتمل أو الجاري، أو إجراءات قانونية أخرى، وكذلك لفرض شروطنا أو سياساتنا، أو التحقيق في انتهاكات محتملة لها.
كيف نكشف عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأسباب مشروعة، وفقًا لهذه السياسة. قد تشمل هذه الظروف:
- مع Shopify، ومقدمي الخدمات، وأطراف ثالثة أخرى تقدم خدمات نيابة عنا (على سبيل المثال، إدارة تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة المدفوعات، وتحليل البيانات، وخدمة العملاء، وتخزين السحابة، والمعالجة والشحن).
- مع الشركاء التجاريين والتسويقيين لتزويدك بخدمات التسويق وإرسال إعلانات إليك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة عبر خدمات الطرف الثالث، بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع ويب مختلفة. سيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في الطلب منا عدم مشاركة معلوماتك المتعلقة بك لغرض عرض إعلانات مستهدفة ومحتوى تسويقي بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع ويب مختلفة. يمكنك ممارسة حقوقك للاعتراض على هذه الاستخدامات هنا
- عندما توجه لنا تعليمات، أو ترسل لنا طلبًا، أو توافق بأي وسيلة أخرى على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، على سبيل المثال، لشحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لواجهات الوسائط الاجتماعية أو تكاملات تسجيل الدخول.
- مع الشركات التابعة لنا أو بشكل عام داخل مجموعة شركاتنا.
- في سياق صفقة تجارية مثل اندماج أو إفلاس، للامتثال لأي التزام قانوني ساري (بما في ذلك استجابةً للاستدعاءات، أو أوامر التفتيش، أو الطلبات المماثلة)، لفرض شروط الخدمة أو السياسات المعمول بها، وكذلك لحماية أو الدفاع عن الخدمات، وحقوقنا، وحقوق مستخدمينا أو الأطراف الثالثة.
العلاقة مع Shopify
تستضيف Shopify الخدمات، التي تجمع وتعالج المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى الخدمات واستخدامها من أجل تقديم الخدمات وتحسينها. سيتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify، بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها، من أجل تقديم الخدمات وتحسينها. بالإضافة إلى ذلك، من أجل حماية وتطوير وتحسين أعمالنا، نستخدم بعض الميزات المحسنة من Shopify التي تدمج البيانات والمعلومات المستمدة من تفاعلاتك مع متجرنا، بالإضافة إلى مع تجار آخرين ومع Shopify. لتوفير هذه الميزات المحسنة، قد تستخدم Shopify معلومات شخصية تم جمعها من تفاعلاتك مع متجرنا، ومع تجار آخرين، ومع Shopify. في هذه الظروف، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك للرد على طلباتك لممارسة حقوقك بشأن استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد حول استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية والحقوق التي قد تكون لديك، يمكنك مراجعة سياسة خصوصية المستهلكين من Shopify . اعتمادًا على مكان إقامتك، يمكنك ممارسة بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية هنا رابط بوابة الخصوصية من Shopify.
مواقع الويب وروابط الأطراف الثالثة
قد توفر الخدمات روابط لمواقع ويب أو منصات عبر الإنترنت أخرى تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت الروابط إلى مواقع غير مرتبطة بنا أو لا نتحكم فيها، نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم بالإضافة إلى شروط الاستخدام الأخرى. نحن لا نضمن ولا نتحمل المسؤولية عن الخصوصية أو الأمان لهذه المواقع، بما في ذلك دقة أو شمولية أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع. المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الوسائط الاجتماعية التابعة لأطراف ثالثة، قد تكون مرئية أيضًا لمستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي تلك المنصات التابعة لأطراف ثالثة دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إن تضمين هذه الروابط لا يعني بالضرورة أي تأييد لمحتوى هذه المنصات، ولا لمالكيها أو مشغليها، ما لم يُذكر خلاف ذلك في الخدمات.
بيانات الأطفال
الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ولا نجمع عمدًا أي معلومات شخصية تتعلق بالأطفال الذين لم يبلغوا سن الرشد في ولايتك. إذا كنت والدًا أو وصيًا لطفل قدم لنا معلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه لطلب حذفها. اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، لا نعلم أننا "نشارك" أو "نبيع" (بالمعنى الوارد في تعريفات هذه المصطلحات بموجب القانون المعمول به) معلومات شخصية تتعلق بأشخاص تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
الأمان والاحتفاظ بمعلوماتك
يرجى ملاحظة أنه لا توجد تدابير أمان مثالية أو لا يمكن اختراقها وأننا لا يمكننا ضمان "أمان مثالي". بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل معنا بمعلومات حساسة أو سرية.
تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل الحاجة إلى الاحتفاظ بهذه المعلومات لإدارة حسابك، وتقديم الخدمات، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، أو تنفيذ أي عقد أو سياسة سارية أخرى.
حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك بعض أو جميع الحقوق المذكورة أدناه المتعلقة بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي بعض الحالات، قد نرفض طلبك ضمن الحدود المسموح بها بموجب القانون.
- حق الوصول/حق المعلومات. قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق الحذف. قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح. قد يكون لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
- حق النقل. قد يكون لديك الحق في استلام نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع استثناءات معينة.
- حق الاعتراض على البيع أو المشاركة لأغراض الإعلان المستهدف. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في الاعتراض على "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية أو الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانات مستهدفة"، كما هو محدد بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها. يمكنك ممارسة حقوقك للاعتراض على هذه الاستخدامات هنا. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تصل إلى موقعنا على الويب مع تفعيل إشارة تفضيل الرفض العالمية، اعتمادًا على مكان إقامتك، سنعتبر تلقائيًا ذلك طلبًا للرفض للجهاز والمتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى موقع الويب. إذا تمكنا من ربط الجهاز الذي يرسل الإشارة بحساب Shopify، فسوف نطبق أيضًا طلب الرفض على الحساب. لمعرفة المزيد حول التحكم في الخصوصية العالمية، يمكنك زيارة https://globalprivacycontrol.org/. باستثناء التحكم في الخصوصية العالمية، لا نعترف بالإشارات الأخرى التي قد ترسلها متصفح الويب أو جهازك.
- إدارة تفضيلات الاتصال. قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية. يمكنك في أي وقت اختيار عدم تلقيها باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المضمن في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية، على سبيل المثال بشأن حسابك أو الطلبات التي قمت بها.
إذا كنت تقيم في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ومع مراعاة الاستثناءات والقيود المنصوص عليها بموجب القانون المحلي، قد تتمكن من ممارسة الحقوق التالية بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه:
- الاعتراض على المعالجة وتقييد المعالجة: قد يكون لديك الحق في طلب منا التوقف أو تقييد معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض معينة.
- سحب الموافقة: عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، لديك الحق في سحب هذه الموافقة. إذا سحبت موافقتك، فلن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك قبل سحبها.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق في المواقع المخصصة لذلك على الخدمات أو من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. لمعرفة المزيد حول استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية والحقوق التي قد تكون لديك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها Shopify، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/fr.
لن نعاقبك على ممارسة أي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، ضمن الحدود المسموح بها أو المصرح بها بموجب القانون المعمول به. وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك تعيين وكيل مفوض لطلب ممارسة حقوقك نيابة عنك. قبل قبول هذا الطلب من وكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل على التفويض الذي منحته له للعمل نيابة عنك، وقد نطلب منك التحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك ضمن المهل الزمنية المطلوبة بموجب القانون المعمول به.
الشكاوى
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في الطعن في قرارنا من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه، أو بتقديم شكوى إلى السلطة المختصة لحماية البيانات في منطقتك. بالنسبة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك العثور على قائمة بالسلطات الإشرافية المسؤولة عن حماية البيانات هنا.
التحويلات الدولية
يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بنقل وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية خارج البلد الذي تقيم فيه.
إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، سنعتمد على آليات نقل معترف بها، مثل البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية، أو عند الاقتضاء، أي عقد مكافئ صادر عن السلطة المختصة في المملكة المتحدة، ما لم يتم إجراء نقل البيانات إلى دولة معترف بها بأنها توفر مستوى كافٍ من الحماية.
التعديلات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، بما في ذلك لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على هذا الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، وتقديم إشعار، وفقًا للقانون المعمول به.
الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا أو حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق التي لديك، يرجى الاتصال بنا على الرقم +33 6 34 22 39 61، أو إرسال بريد إلكتروني إلى contact@versoparis.shop أو الاتصال بنا على العنوان 47 Avenue de President Allende, 91300 MASSY, France لأغراض القانون المعمول به لحماية البيانات، نحن المتحكم في بياناتك الشخصية.